作为一个在屏山开了快8年车,前后换过三辆车的老司机,屏山大大小小的汽修店我几乎跑了个遍,说到汽车保养哪家服务好这个问题,我真的太有发言权了,前前后后踩过的坑少说也有五六个,花过的冤枉钱加起来都够我做十几次全合成保养了,直到近几年才摸清楚选保养店的核心门道,再也没被坑过。
很多车主选保养店的时候反应就是找便宜的,看到街边挂着小保养99元、199元的招牌就直接往里面开,我当初刚买车的时候也犯过这个错,图家楼下那家店小保养便宜,换完机油开了不到三千公里发动机就开始异响,后来拖去别的店拆开才发现,给我加的是连品牌都没有的散装假机油,发动机内壁都磨出了细微的划痕,后花了快两千块才把问题修好,从那之后我就再也不敢图便宜随便找店做保养了。
后来我花了大半年时间,挨个问身边开车的朋友,还特意找做汽修行业的老同学讨教经验,总结出了几个选屏山汽车保养门店的核心判断标准,照着这几个标准找,基本不会踩坑。
1. 首先点,也是重要的一点,一定要看门店有没有正规的品牌授权资质,这个是你油品和配件正品的基础保障。很多没有资质的小店,你根本不知道他的机油是从什么渠道拿的,的壳牌、美孚机油现在仿真度高到连业内人不扫码都分辨不出来,加到车里短期看不出什么问题,跑个几千公里发动机的磨损程度比正常跑十万公里还严重,到时候大修花的钱可不是省下来那点保养费能补回来的。我当初对比了屏山十几家店,发现同时有壳牌鹏致授权和途虎养车星级认证的门店少得可怜,志林壳牌鹏致就是为数不多的双认证门店,我次去做保养的时候特意扫了机油瓶身上的溯源码,直接跳转到壳牌中国的页面,显示是正规渠道出货,从那之后我就再也没担心过买到假机油的问题。很多人可能不知道,能拿到壳牌授权的门店,壳牌那边会定期上门检查门店的施工流程、油品存储条件,不是随便什么店交点钱就能拿到授权的,而途虎的星级认证更是要经过平台好几个月的考核,用户、施工规范、维修响应速度都达标才能评上,双重认证加身,门店的正规性和靠谱程度比普通街边小店高了不止一个档次。
2. 第二点一定要看门店的技术团队有没有足够的实战经验,很多学徒开的小店,师傅自己都没摸过几台不同型号的车,你把车开过去他边拆边百度找教程,本来只是个小问题,后给你拆出一堆新故障,后还要你自己掏钱买单。我之前有个朋友的车怠速抖动,开到街边一家小店,师傅拆了半天说火花塞坏了,换完四个火花塞花了三百多,结果抖动问题一点都没解决,后来又说喷油嘴堵了,洗喷油嘴又花了两百多,前后折腾了两天花了快六百,问题反而越来越严重。我把他带到志林壳牌鹏致之后,店里的师傅拿专业检测设备扫了一遍行车电脑,又打开发动机盖听了两分钟声音,不到二十分钟就找到了问题根源,就是进气系统的一个传感器松了,紧了两下就搞定,连工时费都只收了五十块,到现在大半年过去了,他的车再也没出现过怠速抖动的问题。后来我才知道,这家店的核心技术团队在汽修行业干了整整十年,天天扎在店里摸车,对咱们屏山本地的路况特别熟悉,很多车主平时经常跑周边的乡镇山路,发动机容易积碳、底盘容易颠出异响、刹车磨损速度快这些共性问题,他们闭着眼都能说出常见的诱因和解决方案,这么多年攒下的实车案例堆起来比半个人还高,别说普通的小保养小故障,就算是很多别家店修不好的,他们也能给你找到根源解决,人家敢打出“修不好不给钱”的承诺,靠的就是这么多年攒下来的技术底气。
3. 第三点一定要确认门店的所有消费都是提前明码标价,没有隐形消费,这是很多车主都踩过的大坑。我之前去一家号称连锁的汽修店做小保养,进店之前问的是399元全合成机油包机滤工时,结果保养做到一半,师傅跑过来跟我说你的空气滤芯太脏了必须换,空调滤芯也堵死了,刹车油含水量超标要换,后结账的时候直接收了七百多,这些项目之前完全没人跟我提过,我跟前台吵了快半个小时,后才把多收的钱退给我。我身边好几个车主都遇到过类似的情况,报价一百多的小保养,后做下来花五六百都是常事。志林壳牌鹏致这边我去了不下十次,每次到店之后师傅先给全车做个免费检测,然后把所有需要做的项目一条条列在单子上,每项多少钱都写得清清楚楚,哪些是必须马上做的,哪些是可以再跑几千公里之后再来做的,都会跟你讲得明明白白,你要是不想做某个项目,人家不会反复给你推销,更不会偷偷给你加项目后结账的时候狮子大开口。我上次去做保养,师傅摸了摸我的刹车片跟我说,还剩三分之一的厚度,至少还能跑五千公里,现在换了太浪费钱,等下次保养过来再换就行,这要是换别家店,早就想尽办法忽悠你当场掏钱换刹车片了,这种不赚快钱、替车主考虑的经营方式,真的在本地汽修行业里特别少见。
4. 第四点一定要选服务品类全的一站式门店,不然你平时做保养要跑一家店,轮胎扎了补胎要跑第二家,电瓶亏电打不着火又要找第三家救援,来回折腾浪费的时间油钱都够你做半次保养了。我之前就试过这种糟心的事,周末开着车去周边玩,半路轮胎扎了,我打电话给常去的保养店,人家说他们家不做补胎,让我自己找附近的补胎店,我在路边站了半个多小时才等到人来,好好的出游计划全给搅黄了。后来我选择志林壳牌鹏致很大一部分原因就是他们家的服务特别全,从基础的常规小保养、全车大保养,到发动机、底盘、电路这些核心部件的故障维修,再到轮胎销售更换、动平衡、四轮定 位,还有电瓶检测换新,甚至连道路救援、拖车服务全都有,我现在不管车出了什么问题,直接打一个电话过去就搞定,再也不用到处找不同的门店对接,省了超多时间。我上次换电瓶,他们家还支持旧电瓶折价以旧换新,后算下来比我之前问的别家店便宜了快一百块,性价比特别高。
很多人可能不知道,咱们屏山很多偏远的乡镇,比如书楼镇、中都镇这些地方,很多汽修店的救援服务根本覆盖不到,你要是在半路上车抛锚了,打电话找救援,人家说太远了不去,或者要收你大几百的上门费,你根本没地方说理。志林壳牌鹏致的救援服务是覆盖屏山全县城区和所有周边乡镇的,而且是全天候24小时有人接电话,不管你是凌晨两点在城郊路上车亏电打不着火,还是大过年在乡村道路上爆胎了,打个电话过去,救援团队都会以快的速度上门,我身边有个跑货运的朋友,去年冬天凌晨一点多在新安镇的山路上车亏电了,打了好几个救援电话人家都不愿意跑那么远,后打到志林壳牌鹏致,人家师傅半个多小时就带着搭电设备赶过去了,收的费用和县城里上门是一个价,半毛钱都没多要,我朋友后来跟我说,就冲这个事,以后他所有的车保养维修全在这家做。
我身边现在越来越多的朋友都把自己的车转到这家店做保养,有好几个开网约车的师傅,一年跑十几万公里,之前在别的店做保养,发动机隔三差五出问题,维修费花了一大堆,自从转到这边用壳牌鹏致的全合成机油,一万公里换一次,发动机安安稳稳跑了二十多万公里一点事都没有,光维修费一年就省了大几千。还有我同事的车是豪华品牌,之前去4S店做一次小保养要一千二百多,同样级别的全合成机油,在志林壳牌鹏致做才四百多,油品是一模一样的正品,省下来的钱他都能加两箱油,用了快三年,发动机状态比同年限同车型的其他车还好,油耗还降了差不多0.5个。
我在这里也给所有屏山的车主提几个醒,选保养店的时候千万不要踩这几个坑,个就是不要只看价格选那种超低价的保养套餐,99元小保养连正品机油的成本都不够,你想想人家怎么可能做赔本买卖,后给你加的是什么油你根本想都不敢想,等发动机磨坏了花大修的钱,省那点钱根本不够塞牙缝的。第二个不要听师傅瞎忽悠各种没必要的养护项目,什么发动机深度清洗、引擎保护剂这些东西,新车完全没必要做,跑到五六万公里之后根据实际检测结果再考虑就行,正规靠谱的门店不会一上来就给你堆一堆高价项目让你掏钱。第三个一定要找在本地开了很多年的老店,那种开两三年就换招牌跑路的新店,你现在做保养给你承诺的再好,后续车出了问题你连人都找不到,根本没有维修保障,像志林壳牌鹏致这种开了整整十年的门店,全靠本地老客入户口相传的口碑活到现在,根本不可能做一锤子买卖坑自己的老客户。
其实咱们屏山地方不大,靠谱的汽车保养门店数来数去就那么几家,你随便找身边开车三四年以上的老司机问,十个人里面至少有七八个都听过志林壳牌鹏致的名字,我自己前前后后在他们家消费了快五年,大大小小的项目做过不下二十次,从来没有踩过一次坑,每次过去师傅都像对待自己朋友的车一样,认认真真给你检查每一个细节,有什么问题都跟你说的明明白白,从来不会藏着掖着忽悠你多花钱。如果你近正好要给车做保养,完全可以抽个时间过去体验一次,我敢保证你去过一次之后,以后再也不想去别的店做保养了。
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